Question 1

Hvordan installerer jeg SpaControl?

Accepted Answer

Åbn servicelugen på dit spa, og sæt SpaControl i Balboa-styreboksen med kablet fra æsken. Tryk derefter på Wi-Fi Setup på enheden, og tilføj den til din konto i appen. SpaControl begynder at lære dit spa at kende med det samme.

Question 2

Hvad skal jeg bruge?

Accepted Answer

Et spa med Balboa-styring og wi-fi dér, hvor spaet står.

Question 3

Skal jeg bruge en elektriker?

Accepted Answer

Nej. SpaControl sættes i en port på Balboa-styreboksen inde i spaets kabinet; der er ingen 230 V-installation involveret. Vil du helst ikke selv åbne servicelugen, kan din spa-forhandler eller en montør gøre det på få minutter.

Question 4

Kan jeg stadig bruge spaets eget betjeningspanel?

Accepted Answer

Ja. Dit spa beholder sin egen styring og sit panel. SpaControl arbejder sammen med den og sætter varmeplanen; panelet virker som før.

Question 5

Hvilke spabade virker SpaControl med?

Accepted Answer

Spabade med Balboa-styring. Søg på dit mærke eller din model på forsiden og få svar med det samme.

Question 6

Mit spa er ikke på listen.

Accepted Answer

Fortæl os mærke og model via søgningen på forsiden eller på kontaktsiden. Vi tilføjer nye spabade hele tiden. Et foto af spaets display er som regel nok til at afgøre det.

Question 7

Hvor meget sparer jeg?

Accepted Answer

Den gennemsnitlige estimerede besparelse for SpaControl-enheder i drift er 216 DKK om måneden, en estimeret reduktion af varmeudgiften på 35 % over de seneste 30 dage. Din besparelse afhænger af dit spa: isolering, varmekapacitet, vejret, din temperatur og hvordan du bruger det. Vi kan ikke estimere den, før SpaControl har lært dit spa at kende.

Question 8

Hvordan beregnes besparelsen?

Accepted Answer

SpaControl måler, hvor meget energi dit spa bruger, og hvornår det varmer. Vi prissætter den opvarmning med elprisen i hver time. Så tager vi den samme mængde energi, fordeler den jævnt over de samme timer og prissætter den på samme måde. Den jævne fordeling står i stedet for en almindelig termostat, for ingen kan vide præcis, hvornår en termostat ville have varmet.

Forskellen mellem de to beløb er den estimerede besparelse. SpaControl flytter opvarmningen til billigere timer. Den sænker, hvad varmen koster, ikke den mængde energi spaet bruger.

Question 9

Hvordan beregnes tilbagebetalingstiden?

Accepted Answer

Ud fra den gennemsnitlige estimerede besparelse. Den første måned tæller hele besparelsen, fordi de første 30 dage af abonnementet er gratis. Hver måned derefter tæller besparelsen minus abonnementet på 29 DKK, indtil summen overstiger enhedens pris på 995 DKK. Det er et gennemsnit, ikke et løfte om dit spa.

Question 10

Hvad er forskellen fra at slukke, når strømmen er dyr?

Accepted Answer

En prisgrænse stopper kun opvarmningen i de dyre timer og varmer, hver gang strømmen er under grænsen. SpaControl forudsiger morgendagens varmebehov ud fra dit spa og vejrudsigten og lægger det i døgnets billigste timer.

Question 11

Hvad dækker abonnementet?

Accepted Answer

Den daglige varmeplan: timepriser på el, vejrudsigten, modellen der lærer dit spa at kende, og appen.

Question 12

Hvad koster det?

Accepted Answer

29 DKK pr. måned. De første 30 dage er gratis. Abonnementet starter, når din ordre sendes.

Question 13

Kan jeg opsige?

Accepted Answer

Ja, når som helst, fra din 4Power Cloud-konto. Uden abonnement kører spaet på sin egen styring som før; den daglige plan og appen holder pause, indtil du abonnerer igen.

Question 14

Hvordan virker de 90 dages prøveperiode?

Accepted Answer

Brug SpaControl på dit spa i op til 90 dage fra den dag, du modtager den. Er du ikke tilfreds, så skriv til os og send enheden ubeskadiget retur med tilbehøret, så refunderer vi enhedens købspris. Du betaler returfragten; den oprindelige fragt og et eventuelt betalt abonnement refunderes ikke. Det er ud over din lovbestemte fortrydelsesret.

Question 15

Hvornår kommer den?

Accepted Answer

Ordrer sendes fra Danmark. Bestil på en hverdag inden kl. 17, så sender vi samme dag. Levering i Danmark tager 1–9 hverdage; andre lande lidt længere.

Question 16

Hvilke lande sender I til?

Accepted Answer

Danmark og Sverige.

Ofte stillede spørgsmål

Installation

Kompatibilitet

Besparelse

Abonnement

Returnering og levering